Inloggen
Winkelmandje
Kies moment van bezorgen in de ochtend, middag of avond
Gratis bezorgen in NL* in NL vanaf €25 en BE vanaf €35
makeup - Voorpag - Big slider sierra
makeup - Voorpag - big slider shan
Nicky Opheij
Miss Nederland 2017
makeup -  Voorpag - Big Slider nicky
Grimas pearlite
sterk glanzende poeder CHECK DE KLEUREN
makeup - Voorpag - Big slider pearlite

Retour aanvraag

Makkelijk en snel je bestelling retour sturen via het online retourformulier

Je kan jouw bestelling naar ons retourneren, je dient hierbij zorgvuldig de 5 stappen van het retourproces te volgen.

Stap 1 - Vul het online retourformulier in zijn geheel in.

Stap 2 - Je ontvangt direct een bevestiging met een persoonlijk ticketnummer en verdere instructies per e-mail.

Stap 3 - Voeg in de doos altijd een blaadje toe met daarop uw persoonlijk ticketnummer, naam en ordernummer

Stap 4 - Zorg dat de producten goed beschermd zijn verpakt en verzend het pakket met een vervoerder naar keuze naar: Make-up Specialist, t.a.v. afdeling retouren, Graafschap Hornelaan 157, 6001 AC Weert

Stap 5 - Bewaar altijd het bonnetje en de ontvangen de track en trace code als bewijs van verzending. Krijg je deze niet dan kan je hiernaar vragen.

Heb je nog vragen? Neem dan contact op met onze klantenservice.

Aanvullende informatie:
  1. Retourzendingen zonder vermelding van je persoonlijke gegevens/ ordernummer of ticketnummer kunnen en zullen wij niet in behandeling worden genomen; 
  2. Wil je van meerdere bestellingen producten retour zenden? Dan vul je meerdere retourformulieren in, per bestelling één retourformulier. Je dient de producten wel in 1 doos naar ons retour te zenden. Uiteraard dient je, zoals hierboven vermeld, altijd je persoonlijke ticketnummer(s), naam en ordernummer(s) los toe te voegen in de doos;
  3. Alle producten worden door onze retourafdeling zorgvuldig gecontroleerd. 
  4. Producten die na ontvangst niet voldoen aan de retourvoorwaarden kunnen wij niet aannemen. Je kan er voor kiezen het product (gratis) op te halen of aan jou retour te laten zenden voor € 5,95 per zending.
  5. De bon met het track en trace nummer dien je ten allen tijde aan ons te kunnen overleggen. Mocht je dit niet kunnen en wij vragen hierom dan kunnen wij je retour niet in behandeling nemen;
  6. Na ontvangst van jouw retour zullen wij u zo spoedig mogelijk een reactie geven, let op dit kan 2 tot 6 werkdagen na de verzending zijn.


Je hebt een afkoelingsperiode van 14 dagen om zonder opgaaf van redenen het product te retourneren, ingaande op de dag van ontvangst van het product. Het product kan alleen ongebruikt en, indien mogelijk, in originele verpakking geretourneerd worden. Voor het retourneren van de bestelling zijn de verzendkosten voor rekening van de klant. Wij zullen het bedrag binnen 14 dagen crediteren. Tevens kan je gebruik maken van het modelformulier.

Make-up Specialist vergoedt alle betalingen van de consument, inclusief eventuele leveringskosten door de ondernemer in rekening gebracht voor het geretourneerde product, onverwijld doch binnen 14 dagen volgend op de dag waarop de consument hem de herroeping meldt. Tenzij Make-up Specialist aanbiedt het product zelf af te halen, mag hij wachten met terugbetalen tot hij het product heeft ontvangen of tot de consument aantoont dat hij het product heeft teruggezonden, naar gelang welk tijdstip eerder valt. Make-up Specialist gebruikt voor terugbetaling hetzelfde betaalmiddel dat de consument heeft gebruikt, tenzij de consument instemt met een andere methode. De terugbetaling is kosteloos voor de consument.
   
 
 
   
 
   
 
   
* Verplichte velden

Laat je inspireren door onze Make-up tutorials

De meeste make-up van Grimas kan je voor meerdere doeleinden gebruiken waardoor het dus eigenlijk multifuctioneel is. Als je bijvoorbeeld oogschaduw mengt met een beetje Cleansing lotion krijg je perfect dekkende eyeliner. Om je een goed beeld te geven van alle mogelijkheden laten we diverse producten en technieken zien in onze make-up tutorial video's.

bekijk onze make-up tutorials
-

GRIMAS MAKE-UP MADE IN NL

Wist je dat Grimas Make-up de producten ook daadwerkelijk zelf produceert in hun fabriek in Heemstede (Nederland). Om verzekerd te zijn van veilige producten gebruikt Grimas de zuivere variant van alle grondstoffen. Ze zijn volledig transparant en daarom dus echt betrouwbaar. Lees verder

PRO ACCOUNT AANMAKEN

Als groothandel verkopen wij aan consumenten, zakelijke klanten & retailers. Heb je interesse om de producten van Grimas door te verkopen via je eigen winkel of ben je een professional of grootverbruiker? Vraag dan een account aan op onze groothandel website.

Voorpag - betalen 1 makeup
Voorpag - betalen - 1  - copy
Voorpag - betalen - 1  - copy
Voorpag - betalen - 1  - copy
Voorpag - betalen - 1  - copy
Voorpag - betalen - 1  - copy
Voorpag - betalen - 1  - copy
Voorpag - betalen - 1  - copy
Voorpag - betalen - 1

Winkelmandje

Filter